Отчет о результатах работы ГБУЗ г Москвы ДГП № 11 (филиал №1) ДЗМ за 2021г.

Государственное бюджетное учреждение здравоохранения города Москвы «Детская городская поликлиника № 11 Департамента здравоохранения г. Москвы» филиал № 1 (далее в тексте филиал №1) с 1 января 2013 г. работает в составе амбулаторного центра, присоединен к детской поликлинике № 11 и обслуживает детское население района Лосиноостровский г. Москвы.
Общая численность детского населения района Лосиноостровский составляет 14750 чел. В 2020 г. было 16324 чел. Естественная динамика прироста/убыли прикрепленного детского населения за год составила -10.6%.
Первичная медико-санитарная помощь осуществляется по территориально-участковому принципу в соответствии с нормативно-правовыми актами Министерства здравоохранения России, Департамента здравоохранения города Москвы. В случае невозможности посещения пациентом амбулаторно-поликлинического учреждения организуется оказание медицинской помощи на дому. Поликлиника участвует во всех программах по модернизации здравоохранения. Внедрена электронная медицинская карта пациента, выписка рецептов на медикаменты и на молочно-раздаточный пункт в электронном виде, введен функционал «Вызов врача на дом» для удаленного приема врачами вызовов посредством мобильных устройств.
В филиале № 1 функционируют следующие структурные подразделения (отделения):
- Педиатрическое отделение
- Отделение профилактики (дошкольно-школьное отделение)
- Кабинеты врачей-специалистов: оториноларинголога, офтальмолога, ортопеда, невролога, детского хирурга, эндокринолога, детского гинеколога, детского кардиолога.
- Кабинеты восстановительного лечения (физиотерапии) с кабинетом массажа.
- Пункт забора биологического материала.
- Кабинеты функциональной диагностики (ЭКГ, ФВД, Холтер, СМАД)
- Кабинеты ультразвуковой диагностики (УЗИ внутренних органов, сердца, головного мозга).
- Рентгенологический кабинет.
- Детский травматологический пункт СВАО.
Плановая мощность поликлиники – 320 посещений в смену
Фактическая мощность за 2021 г. – 396 посещений в смену (124%).
1.1. Численность обслуживаемого детского населения
По переписи на 01.01.2022 года
от 0 до 18 лет – 14750 детей (2020 год – 16324)
детей до года –643
1-2 лет – 1919
3-6 лет –2711
7-14 лет –7241
15-17 лет – 2 236
В 2021 г. зафиксировано 2 летальных случая детей, проживающих на территории района Лосиноостровский:
06.07.2003 г. рождения – падение с высоты, травма, несовместимая с жизнью;
13.03.2006 г. рождения – железнодорожная травма, несовместимая с жизнью.
В настоящее время в поликлинике работают 12 врачебных педиатрических участков, 1 подростковый. Амбулаторные приемы ведут врачи-педиатры участковые в две смены. Запись к врачам проводится через систему ЕМИАС, с помощью информационных киосков, расположенных в холлах поликлиники, через Интернет, мобильные приложения, портал государственных услуг. Доступность первичной медико-санитарной помощи соответствует плановым показателям (к педиатру доступна в день обращения, к врачам–специалистам второго уровня и инструментальным видам обследования – до 7дней).
Отделение профилактики филиала №1 обеспечивает медицинской помощью организованных несовершеннолетних в 10 школах, 16 детских садах района Лосиноостровский. Всего под наблюдением отделения профилактики в образовательных организациях находится 10 196 человек.
1.2. Дети (до 14 лет включительно)
Численность детей до 14лет:
2021 г.-12514, 2020 г. – 13 504.
Дети до 14 лет (включительно) |
||||||||
п/п |
Наименование показателя |
Данные по количеству заболеваний за 2021 г. |
Данные по количеству заболеваний за 2020 г. |
Частота распространения заболевания (2021) % |
Частота распространения заболевания (2020) % |
Динамика изменения показателя (2021/2020) % |
||
Зарегистрировано заболеваний всего |
31923 |
22994 |
255,10 |
170,28 |
84,82 |
|||
некоторые инфекционные и паразитарные болезни |
631 |
661 |
5,04 |
4,89 |
0,15 |
|||
новообразования |
78 |
42 |
0,63 |
0,31 |
0,32 |
|||
болезни эндокринной системы, расстройства питания и нарушения обмена веществ |
844 |
572 |
6,74 |
4,24 |
2,51 |
|||
болезни нервной системы |
708 |
678 |
5,66 |
5,02 |
0,64 |
|||
болезни системы кровообращения |
71 |
247 |
0,57 |
1,83 |
-1,26 |
|||
болезни органов дыхания |
22210 |
16 814 |
177,48 |
124,51 |
52,97 |
|||
болезни органов пищеварения |
1100 |
801 |
8,79 |
5,93 |
2,86 |
|||
болезни костно-мышечной системы и соединительной ткани |
771 |
767 |
6,16 |
5,68 |
0,48 |
|||
болезни мочеполовой системы |
158 |
522 |
1,26 |
3,87 |
-2,60 |
|||
болезни глаза и его придаточного аппарата |
771 |
902 |
6,16 |
6,68 |
-0,52 |
|||
врожденные аномалии (пороки развития), деформации и хромосомные нарушения |
472 |
365 |
3,77 |
2,70 |
1,07 |
|||
травмы, отравления и некоторые другие последствия воздействия внешних причин |
2778 |
1260 |
22,20 |
9,33 |
12,87 |
|||
COVID-19 |
1331 |
564 |
10,64 |
4,18 |
6,46 |
|||
Численность детей 15-17 лет: 2021 г. – 2236, 2020 г. – 2820.
Дети до 15-17 лет (включительно) |
||||||
№ п/п |
Наименование показателя |
Данные по количеству заболеваний за 2021 г. |
Данные по количеству заболеваний за 2020 г. |
Частота распространения заболевания (2021) % |
Частота распространения заболевания (2020) % |
Динамика изменения показателя (2021/2020) % |
Зарегистрировано заболеваний всего |
6819 |
5 166 |
304,96 |
183,19 |
121,77 |
|
Инфекционные и паразитарные болезни |
44 |
36 |
1,96 |
1,28 |
0,69 |
|
Новообразования |
10 |
10 |
0,43 |
0,35 |
0,07 |
|
Болезни эндокринной системы, расстройства питания и нарушения обмена веществ |
171 |
23 |
7,64 |
0,82 |
6,83 |
|
Болезни нервной системы |
326 |
178 |
14,57 |
6,31 |
8,25 |
|
Болезни системы кровообращения |
164 |
181 |
7,34 |
6,42 |
0,92 |
|
Цереброваскулярные болезни |
- |
- |
- |
- |
- |
|
Болезни органов дыхания |
1532 |
1 534 |
68,52 |
54,40 |
14,13 |
|
Болезни органов пищеварения |
419 |
394 |
18,75 |
13,97 |
4,78 |
|
Болезни костно-мышечной системы и соединительной ткани |
502 |
308 |
22,47 |
10,92 |
11,54 |
|
Болезни мочеполовой системы |
231 |
193 |
10,34 |
6,84 |
3,49 |
|
Болезни глаза и его придаточного аппарата |
653 |
708 |
29,18 |
25,11 |
4,08 |
|
Травмы, отравления и некоторые другие последствия воздействия внешних причин |
2417 |
1492 |
108,09 |
52,91 |
55,19 |
|
COVID-19 |
351 |
109 |
15,68 |
3,87 |
11,81 |
В 2021 г. зарегистрированы случаи заболевания новой коронавирусной инфекцией (COVID-19). Среди детей до 14 лет зарегистрировано 1331 случай, среди подростков – 351 случаев заболевания. Все случаи клинически и лабораторно подтверждены. Дети и подростки взяты на диспансерное динамическое наблюдение врачами-педиатрами.
Показатель общей распространенности заболеваемости в возрастной группе от 0 до 14 лет в 2021 г. составляет 225,10. Т.е. на 1 ребёнка приходится примерно 2,5 случая заболеваний в год. Данный показатель больше чем в 2020 году (1,9), но в целом не превышает средних показателей по учреждению. Увеличение заболеваемости обусловлено преимущественно за счет заболеваний органов дыхания (+52,97%), травм (+12,87%), болезней эндокринной системы (+2,51%), болезней органов пищеварения (+2,86%), КОВИД-19 (+6,46%). Отмечено снижение болезней системы кровообращения (-1,26%), мочеполовой системы (-2,60%), болезней глаза и его придаточного аппарата (-0,52%). Количество болезней нервной системы и врожденных аномалий развития на одного ребёнка в сравнении с прошлым годом практически не изменились.
У подростков в 2021 г. также отмечен незначительный рост распространенности заболеваемости. На одного человека в год приходится три (3)заболевания, в сравнении с 2020 годом (1,82). Увеличение общей заболеваемости произошло за счет увеличения болезней органов дыхания (+14,13%), травм (+55,19%) ,нервной системы (+8,25%), мочеполовой (+3,49%) и эндокринной систем (+6,83%), костно-мышечной системы и соединительной ткани (+11,54%), КОВИД-19 (+11,81%).
Показатели заболеваемости системы кровообращения, глаз находятся в рамках среднегодовых колебаний, коррелирующих с количеством прикрепленного населения Инфекционные и паразитарные заболевания, количество новообразований остаются примерно на уровне предыдущего года.
На базе филиала №1 функционирует травмпункт, который обслуживает детское население 8 районов СВАО.
Медицинскими работниками отделения профилактики в школах и детских садах проводится санитарно-просветительская работа о значении питания для здоровья детей и подростков, исключении фастфуда, физической культуре и спорте – залоге здоровья, профилактике и лечению заболеваний опорно-двигательного аппарата.
1.3. Профилактические медицинские осмотры, проведенные детскому населению Лосиноостровского района
Контингенты |
Подлежало осмотрам |
Осмотрено |
Подлежало осмотрам |
Осмотрено |
2021 г. |
2021 г. |
2020 г. |
2020 г. |
|
Всего детей в возрасте 0-17 лет включительно Профилактические осмотры |
14 750 |
14750 |
16 324 |
2 624 |
В связи с введенными ограничениями, связанными с распространением новой коронавирусной инфекции в 2020 году, профилактические медицинские осмотры были приостановлены. В первом квартале 2020 года проведены профилактические осмотры у 16,1% детей. В 2021 г осмотрены все дети подлежащие осмотрам.
Структура диспансерного учета детей в 2021 г не изменилась.
1-е место в структуре заболеваний среди детей, состоящих на диспансерном учете, занимают заболевания органов дыхания,
2-еместо офтальмологическая патология,
3-е место врожденные аномалии и пороки развития,
4-еместо патология органов пищеварения,
5-е место болезни костно-мышечной системы и соединительной ткани.
Отмечается увеличение количества детей I-II группы здоровья и уменьшение III группы, что связано со своевременной постановкой детей с выявленной хронической патологией на диспансерный учет и проведением реабилитационных мероприятий.
1.4. Диспансерное наблюдение за детьми – инвалидами
Наименование показателей |
Дети - инвалиды |
|
2021 г. |
2020 г. |
|
Состоит под диспансерным наблюдением на конец отчетного года / впервые |
271/28 |
251/13 |
Снято с диспансерного наблюдения в течение отчетного года |
15 |
27 |
в том числе: выехало |
11 |
10 |
умерло |
2 |
1 |
Получили стационарное лечение |
14 |
17 |
Получили санаторно-курортное лечение |
109 |
10 |
Количество детей, имеющих инвалидность – 271, что составляет 1,8% от прикрепленного детского населения района Лосиноостровский.
Среди детей-инвалидов:
- Маломобильных –9 детей, что составляет 3,3 % от общего числа детей-инвалидов, колясочников –15 (5,5%).
- впервые в 2021 году было признано инвалидами 28 детей (в 2020 г. – 13). Основной причиной, приводящей к инвалидизации детей, являются врожденные аномалии, на 2-ом месте – заболевания нервной системы, на 3-ом месте – болезни эндокринной системы, на 4-ом месте – болезни костно-мышечной системы и новообразования.
Всем детям-инвалидам лежачим и колясочникам, проведены осмотры врачей-педиатров, специалистов на дому.
1.5. Дети раннего возраста.
В 2021 г. родилось и поступило под наблюдение поликлиники в районе Лосиноостровский 643 ребенка (2020 г. – 687 детей). Всем детям проведено обследование на выявление нарушений слуха (тест отоакустической эмиссии), из них в поликлинике – 98 новорожденных. Обследовано на наследственную патологию 643 ребенка, из них в поликлинике –241 новорожденный (35%).
На протяжении двух последних лет детей, находящихся на грудном вскармливании 73% от общей численности детей до года.
На 1-ом месте в структуре заболеваемости детей 1 года жизни – болезни органов дыхания, 2-е место занимают болезни глаз, на 3-ем месте – болезни нервной системы, на 4-ом – болезни органов пищеварения.
2.1. На основании приказа № 1470 Департамента здравоохранения города Москвы от 20.12.2012 года «Об оптимизации работы по ведению записи на прием к врачу в электронном виде» введено расписание приема врачей и составлена маршрутизация пациентов с применением системы управления потоком пациентов единой медицинской информационно-аналитической системы – ЕМИАС, с 2013 года открыт общедоступный ресурс. Пациент имеет возможность записаться на прием к врачу самостоятельно, а врач – записать пациента к себе на повторный осмотр, на обследование и консультацию специалистов, в том числе, в ДГП № 11, филиал № 1, филиал № 2, обособленное структурное подразделение филиала №2, и другие медицинские учреждения. Это сохраняет время родителей и повышает качество медицинского обслуживания прикрепленного детского населения.
Самозапись открыта к следующим специалистам: врач-педиатр участковый, врач-педиатр кабинета выдачи справок и направлений, врач-офтальмолог, врач-оториноларинголог, врач-детский хирург.
Прием дежурного педиатра осуществляется в день обращения. Время ожидания приема врачей-специалистов, принимающих по самозаписи, не превышает 1-3 дней, горизонт записи – 14 дней. Время ожидания консультации врача-специалиста по направлению другого врача составляет от 2 до 3-5 дней.
Пациенты направляются на консультации врачей-специалистов врачом-педиатром или другим специалистом, с использованием электронной записи, ведется электронная карта.
В случае необходимости отсроченного приема или приема в декретированный срок пациенту оформляется электронное направление на необходимый период времени.
В случае диспансерного наблюдения пациент прикрепляется к специальности и на время наблюдения все способы самозаписи к этому специалисту становятся доступными для пациента.
Между учреждениями амбулаторного центра и медицинскими учреждениями других амбулаторных центров СВАО построены маршруты для направления пациентов в электронном виде на консультации или исследования (компьютерная томография, магнитно-резонансная томография, электромиография и др.). В случае отсутствия врача-специалиста в филиале, пациент направляется в амбулаторный центр.
В поликлинике в рамках Московского стандарта детской поликлиники организована работа «Кабинета дежурного врача» и «Кабинета выдачи справок и направлений» с 08.00 до 20.00 с понедельника по пятницу, в субботу с 09.00 до 15.00.
Дежурный врач, Кабинет выдачи справок и направлений принимает пациентов, обратившихся за оказанием первичной медико-санитарной помощи с понедельника по пятницу с 08.00 до 20.00 и в субботу с 09.00 до 15.00.
Вызовы на дом врачам – педиатрам участковым передаются в электронном виде на смартфоны через ЕМИАС с указанием повода вызова и адресной составляющей. В случае необходимости врач-педиатр участковый имеет возможность связаться посредством сотовой связи с законным представителем ребенка.
Все кабинеты врачей-педиатров участковых, дежурных укомплектованы в соответствии со стандартом оснащения, утвержденным приказом Министерства здравоохранения РФ от 07 марта 2018 г. № 92н.
В поликлинике выполнены мероприятия, направленные на повышение удовлетворенности обслуживания пациентов: создана зона комфортного пребывания, оснащенная кондиционером, пеленальными столами, кулером с водой, мягкой мебелью, размещены ТВ с трансляцией мультипликационных фильмов; комната для кормления грудных детей; единая система навигации; обратная связь. Проводятся опросы и анкетирования пациентов об удовлетворенности обслуживания.
3.1. Штаты учреждения (Филиал №1)
Численность врачей – 51 человек. Сертификат имеют все врачи (100%). Обучены на курсах повышения квалификации и переподготовки 51 врачей (100%). Численность среднего медицинского персонала – 50 человек. Сертификат имеют все (100%). Обучены на курсах повышения квалификации и переподготовки 50 чел. (100%). За 2020 г. количество занятых врачебных должностей не увеличилось.
По филиалу № 1 высшей категории – 21 сотрудник, 1-й категории – 2 сотрудника, 2-й категории – 2 сотрудника.
3.2. Работа с персоналом.
Большое внимание администрацией уделяется этике и деонтологии в деятельности медицинских работников, психологии общения сотрудников и родителей маленьких пациентов.
Ежемесячно врачи-педиатры участковые, врачи специалисты принимают участие в заседаниях профильных городских обществ врачей. Все сотрудники с высшим и средним медицинским образованием зарегистрированы и проводят повышение квалификации на портале непрерывного медицинского и фармацевтического образования Минздрава России.
3.3. Работа врачей поликлиники
Отчетный период |
Число посещений врачей, включая профилактические, всего |
Число посещений врачей по поводу заболеваний |
Число посещений врачами на дому |
2021 г. |
195 427 |
107 484 |
27 123 |
2020 г. |
163 124 |
73 915 |
15 512 |
Увеличилось количество посещений пациентов к врачам, проживающих в районе Лосиноостровский в 2021 году по сравнению с 2020 годом. Это связано со снятием ограничений в 2021 г. в период заболевания новой коронавирусной инфекцией, и возобновлением проф. осмотров и диспансеризации. Этим так же объяснятся увеличение количества посещений с профилактической целью (профилактические медицинские осмотры несовершеннолетних, диспансеризация детей находящихся под опекой, проведение профилактических прививок, включая организованное население).
3.4. Хирургическая работа поликлиники
Название операций |
Число проведенных операций в амбулаторно-поликлиническом учреждении всего |
|
2021 г. |
2020 г. |
|
Всего операций |
21 |
15 |
Оперативная активность в филиале № 1 в сравнении с предыдущим годом увеличилась.
4. Совершенствование диагностической, лечебной, реабилитационной помощи и внедрение современных технологий.
Филиал располагает следующим диагностическим оборудованием:
- Билирубинометр |
- Комплекс суточного мониторирования ЭКГ |
- Рабочее место оториноларинголога |
- Сканеры ультразвуковой диагностики |
- Электрокардиографы |
- Аппарат рентгеновский |
- Комплекс программно-аппаратный суточного мониторирования АД |
- Системы регистрации отоакустической эмиссии |
- Топограф компьютерный для определения деформации позвоночника |
- Электрокардиографы |
- Гематологические анализаторы |
- Аудиометр |
- Рабочее место офтальмолога электрифицированное |
- Установка для гипокситерапии «Горный воздух» и др. |
В 2021 г. по проекту модернизации здравоохранения в филиал №1 поступило новое оборудование: ультразвуковой аппарат 2 единицы.
5. Работа с населением.
Обращения граждан рассматриваются в соответствии с положениями, указанными в Федеральном Законе Российской Федерации № 59-ФЗ от 02.05.2006 г. «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В ГБУЗ «ДГП № 11 ДЗМ» ежегодно издается приказ «О порядке рассмотрения обращений граждан в государственном бюджетном учреждении здравоохранения г. Москвы «Детская городская поликлиника № 11 ДЗМ».
Прием населения главным врачом и заведующими филиалами проводится по понедельникам с 14.00 до 20.00, по четвергам с 09.00 до 12.00.
За 2021 г. зарегистрировано 82 обращения граждан. Из них 18 благодарностей. Причины обращений в большинстве случаев на незначительные недостатки в организации работы амбулаторного центра, справочно-информационного характера. Из них благодарностей 22 %.
На административных совещаниях у главного врача ГБУЗ г. Москвы «ДГП № 11 ДЗМ» еженедельно заслушивается информация о работе с обращениями населения, ежемесячно проводится анализ обращений граждан. Принятые управленческие решения по каждому обращению доводятся до сведения каждого сотрудника.
В образовательных учреждениях, прикрепленных к филиалу, а также в поликлинике медицинским персоналом проводятся лекции и беседы по санитарно-гигиеническому воспитанию населения на темы:
- профилактика острых респираторных заболеваний;
- об иммунизации детского населения;
- о ситуации по кори и туберкулезу в округе и городе Москве и их профилактика;
- профилактика детского травматизма, сколиоза, миопии;
- профилактика инфекционных заболеваний.
В комнате здорового ребенка еженедельно проводится «Школа будущих матерей», обучение молодых родителей навыкам ухода за ребенком, приемам оздоровительного массажа, а также освещаются особенности развития детей раннего возраста.
Достижения и проекты:
- Успешно начат и продолжается проект «Школа профессионального роста» для увеличения вовлеченности молодых специалистов в организационную структуру детской поликлиники и приобретения ими профессиональных компетенций.
- Успешно внедрен проект Департамента здравоохранения города Москвы «Карта профилактических прививок в электронном виде».
Планы:
- Переход на работу исключительно в электронном виде – Электронная медицинская карта.
- Капитальный ремонт здания филиала № 1, включенного в Адресный перечень первоочередных объектов медицинских организаций, оказывающих первичную медико-санитарную помощь, в которых планируется проведение комплексного капитального ремонта и благоустройства территорий в 2020-2023 годах.
- Ввод в эксплуатацию, лицензирование нового здания по адресу: г. Москва, ул. Ленская, вл. 21 и перераспределение прикрепленного населения между структурными подразделениями амбулаторного центра.
И.о. главного врача Н. М. Менькина