Отчеты о работе, статьи, выступления

Информация исполняющего обязанности директора

государственного бюджетного учреждения территориальный Центр социального обслуживания «Ярославский» Е.И. Васильевой о работе филиала «Лосиноостровский» за 2015 год

Для обеспечения стабильного уровня социальной поддержки москвичей Территориальным центром социального обслуживания «Ярославский» реализуется Государственная программа «Социальная поддержка жителей города Москвы на 2012 – 2016 годы».

Территориальный центр социального обслуживания «Ярославский» оказывает услуги жителям четырех районов: Ярославского, Лосиноостровского, Ростокино и Свиблово, в которых расположены филиалы ТЦСО.

Основные направления деятельности центра:

- социальная поддержка старшего поколения, ветеранов Великой Отечественной войны;

- социальная интеграция инвалидов и формирование безбарьерной среды;

- профилактика социальной исключенности;

- модернизация и развитие системы социальной защиты.

На учете в Территориальном центре социального обслуживания «Ярославский» на 01.01.2016 г. состоят и получают различные социальные услуги 37332 чел., в том числе на дому 3735 человек. Из них жители Лосиноостровского района 12604 чел., 1020 чел. состоит на надомном обслуживании.

Ежемесячно 125 малообеспеченных пенсионеров и инвалидов из них в районе Лосиноостровский 35 человек посещают отделение дневного пребывания, где получают бесплатное горячее питание и участвуют в культурно-досуговых мероприятиях.

Для более полного удовлетворения потребностей жителей в социальной помощи увеличивается количество и спектр предоставляемых услуг, используются новые формы, отвечающие современным требованиям.

Так, в целях улучшения качества обслуживания в 2015 году поручила развитие форма предоставления экономической помощи – электронный продовольственный сертификат, который позволяет гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, самостоятельно приобретать необходимые продукты питания в магазинах района.

Зачисление на электронный социальный сертификат условных баллов, соответствует денежному эквиваленту в 1000 рублей.

За прошедший 2015 год адресную социальную помощь посредством электронного социального сертификата получили 1362 жителя Лосиноостровского района.

В 2015 году в Лосиноостровском районе 1511 малообеспеченных граждан получили продовольственную помощь на 1,464 млн. руб.; в том числе единовременную продуктовую помощь к праздничным датам получили 74 человек на сумму более 115 тыс. руб. (9 Мая, Оборона Москвы), вещевую помощь получили 228 человек на сумму 497,2 тыс. руб.,

Остаётся востребованной у старшего поколения культурно-досуговая работа. 392 жителя Лосиноостровского района посетили в 2015 году клубы и кружки по программе «Лучшая половина жизни». На базе филиала «Лосиноостровский» в отделении дневного пребывания успешно функционируют 24 клуба и кружка, имеющий различные направления деятельности:

- вокальные направления,

- декоративно-прикладное творчество,

- здоровый образ жизни,

- обучение компьютерной грамотности,

- танцевальные студии,

- театральное искусство,

- настольные игры,

- изучение иностранных языков,

и др. исходя из индивидуальных способностей и желаний.

В 2015 году проводились анкетирования и мониторинги, которые позволяют проанализировать социальную ситуацию, выявить потенциальных потребителей социальных услуг, определить и удовлетворить их нуждаемость в социальной помощи. В целях анализа ситуации по социальному обслуживанию населения в ГБУ ТЦСО «Ярославский» филиале «Лосиноостровский» регулярно проводится мониторинги по различным направлениям деятельности.

В 2015 г. был проведен блиц-опрос получателей социальных услуг, по вопросу информированности о введении с 1 января 2015 года Федерального закона от 28.12.2013г. № 442-ФЗ, проведены IX и Х этапы Комплексного мониторинга уровня и качества жизни граждан пожилого возраста в городе Москве, экспресс-исследование по теме: «Мнение граждан пожилого возраста и экспертов по наиболее актуальным проблемам пожилых людей и учёта их при разработке РФ». Результаты мониторингов направлены для обобщения и анализа в ГАУ ИДПО ДСЗН города Москвы.

Так же в 2015 году проведен Мониторинг участников ликвидации аварии на Чернобыльской АЭС, проведён блиц-опрос «Информационные технологии и связь. Использование, навыки». В 2015 году проведено анкетирование 180 получателей социальных услуг в форме социального обслуживания и 385 получателей социальных услуг в полустационарной форме.

В 2015 году продолжена работа по обеспечению граждан товарами длительного пользования. 113 остронуждающихся жителей Лосиноостровского района обеспечены товарами длительного пользования, 7 ветеранов ВОВ обеспечены товарами длительного пользования с использованием электронного сертификата.

В 2015 году продолжали активно развиваться новые формы социального обслуживания на основе современных технологий: система «Skype», устройства «тревожная кнопка», «тревожный браслет», «тревожный кулон»; услуги по предоставлению горячего питания ветеранам войны и труда на базе учреждений общественного питания района. За 2015 год услугу получили 252 человека на сумму 950,322 тыс.руб.

За 2015 год услугу «Комплексная реабилитации лиц с ограничениями жизнедеятельности в нестационарной форме» в Лосиноостровском районе получили 99 человек, которым оказано 10.992 реабилитационных услуг.

Продолжается работа органов и учреждений социальной защиты населения округа по обеспечению инвалидов техническими средствами реабилитации и абсорбирующим бельем в соответствии с индивидуальными программами реабилитации. В 2015 году 154 инвалида получили 247 единиц технических средств реабилитации на сумму 843423,92 руб., и 469 человек получили 297.090 изделия абсорбирующего белья на сумму 3.743.929,31 руб. В 2015 году внедрено обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации, относящихся к городскому перечню: на 41 инвалида оформлено 41 изделие на сумму 147.606,00 руб.

В ГБУ ТЦСО «Ярославский» филиале «Лосиноостровский» активно реализуется инновационные программы и проекты, различной направленности.

Программа энергосбережения города Москвы «Альянс тепла и заботы» позволяет обеспечить эффективное использование энергетических ресурсов получателям социальных услуг учреждений социального обслуживания населения. Количество участников программы – 92 человека.

Программа по социально-педагогической поддержке граждан пожилого возраста и инвалидов «Университет третьего возраста» направленная на обучение пожилых людей и повышение их социальной комфортности в современном обществе. Ежемесячно 330 человек получают практические навыки и обучение на тематических факультетах.

Программа «Социальный туризм» направлена на оздоровительную и социокультурную реабилитацию инвалидов, в первую очередь детей и молодежи, посредством организации «троп здоровья» и экскурсионных программ по местам исторического и культурного наследия города и области.

Особенностью реализации программы в Лосиноостровском районе является проведение экологических троп здоровья в парке Торфянка.

Количество участников программы за 2015 год составило 316 человек.

Программа «Доступная ложа» позволяет проводить социокультурную реабилитацию граждан пожилого возраста и инвалидов через приобщение к театральному искусству. Количество распространённых билетов в 2015 году - 309 ед.

В 2015 году в связи с празднованием 70-ой годовщины Победы в Великой Отечественной войне состоялось вручение памятных медалей ветеранам на дому.

9 мая в филиале «Лосиноостровский» прошли праздничные мероприятия, посвященные 70 годовщине Победы в Великой Отечественной войне, в программе которых были праздничные театрально-музыкальные постановки, концертные программы, праздничные чайные столы. Мероприятия посетили более 90 жителей Лосиноостровского района.

В рамках празднования 70 годовщины Победы были проведены следующие акции: Окружные Акции «Небо Победы» и Велопробег «Мирными дорогами», Акция «Чистый дом» ВКД «Армия заботы», Акция «Портрет победителя», Акция «Синий платочек», Акция «Поклон тебе солдат России», Акция «Письмо ветерану».

В 2015 году в дни празднования Победы в Великой Отечественной войне сотрудники филиала «Лосиноостровский» встречали и провожали на Ярославском вокзале ветеранов войны, прибывавших в Москву на празднование 70-летия Победы.

Дальнейшее развитие получило такое важное направление деятельности Центра, как предоставление платных социальных услуг. С их внедрением многие жителя нашего города, ранее не имеющие права на получение социальной помощи, теперь могут ею воспользоваться. Это касается, в первую очередь, пенсионеров, проживающих в семьях, одиноко проживающих пенсионеров и инвалидов, которые в настоящий момент не нуждаются в помощи социальных работников.

В 2015 году в Лосиноостровском районе 1164 человека получили 4885 платных социальных услуг. Наибольшим спросом пользовались услуги по приготовлению горячей пищи, влажной уборке полов, мытью окон, оказанию санитарно-гигиенических услуг.

В мае 2015 года запущен сайт Территориального центра социального обслуживания «Ярославский» tcso-yar.ru с возможностью просмотра актуальной документации центра и его филиалов, новостей, будущих мероприятий и с интеграцией в социальные сети.

Информация исполняющего обязанности директора

государственного бюджетного учреждения территориальный Центр социального обслуживания «Ярославский» Е.И. Васильевой о работе филиала «Лосиноостровский» за 2015 год

Для обеспечения стабильного уровня социальной поддержки москвичей Территориальным центром социального обслуживания «Ярославский» реализуется Государственная программа «Социальная поддержка жителей города Москвы на 2012 – 2016 годы».

Территориальный центр социального обслуживания «Ярославский» оказывает услуги жителям четырех районов: Ярославского, Лосиноостровского, Ростокино и Свиблово, в которых расположены филиалы ТЦСО.

Основные направления деятельности центра:

- социальная поддержка старшего поколения, ветеранов Великой Отечественной войны;

- социальная интеграция инвалидов и формирование безбарьерной среды;

- профилактика социальной исключенности;

- модернизация и развитие системы социальной защиты.

На учете в Территориальном центре социального обслуживания «Ярославский» на 01.01.2016 г. состоят и получают различные социальные услуги 37332 чел., в том числе на дому 3735 человек. Из них жители Лосиноостровского района 12604 чел., 1020 чел. состоит на надомном обслуживании.

Ежемесячно 125 малообеспеченных пенсионеров и инвалидов из них в районе Лосиноостровский 35 человек посещают отделение дневного пребывания, где получают бесплатное горячее питание и участвуют в культурно-досуговых мероприятиях.

Для более полного удовлетворения потребностей жителей в социальной помощи увеличивается количество и спектр предоставляемых услуг, используются новые формы, отвечающие современным требованиям.

Так, в целях улучшения качества обслуживания в 2015 году поручила развитие форма предоставления экономической помощи – электронный продовольственный сертификат, который позволяет гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, самостоятельно приобретать необходимые продукты питания в магазинах района.

Зачисление на электронный социальный сертификат условных баллов, соответствует денежному эквиваленту в 1000 рублей.

За прошедший 2015 год адресную социальную помощь посредством электронного социального сертификата получили 1362 жителя Лосиноостровского района.

В 2015 году в Лосиноостровском районе 1511 малообеспеченных граждан получили продовольственную помощь на 1,464 млн. руб.; в том числе единовременную продуктовую помощь к праздничным датам получили 74 человек на сумму более 115 тыс. руб. (9 Мая, Оборона Москвы), вещевую помощь получили 228 человек на сумму 497,2 тыс. руб.,

Остаётся востребованной у старшего поколения культурно-досуговая работа. 392 жителя Лосиноостровского района посетили в 2015 году клубы и кружки по программе «Лучшая половина жизни». На базе филиала «Лосиноостровский» в отделении дневного пребывания успешно функционируют 24 клуба и кружка, имеющий различные направления деятельности:

- вокальные направления,

- декоративно-прикладное творчество,

- здоровый образ жизни,

- обучение компьютерной грамотности,

- танцевальные студии,

- театральное искусство,

- настольные игры,

- изучение иностранных языков,

и др. исходя из индивидуальных способностей и желаний.

В 2015 году проводились анкетирования и мониторинги, которые позволяют проанализировать социальную ситуацию, выявить потенциальных потребителей социальных услуг, определить и удовлетворить их нуждаемость в социальной помощи. В целях анализа ситуации по социальному обслуживанию населения в ГБУ ТЦСО «Ярославский» филиале «Лосиноостровский» регулярно проводится мониторинги по различным направлениям деятельности.

В 2015 г. был проведен блиц-опрос получателей социальных услуг, по вопросу информированности о введении с 1 января 2015 года Федерального закона от 28.12.2013г. № 442-ФЗ, проведены IX и Х этапы Комплексного мониторинга уровня и качества жизни граждан пожилого возраста в городе Москве, экспресс-исследование по теме: «Мнение граждан пожилого возраста и экспертов по наиболее актуальным проблемам пожилых людей и учёта их при разработке РФ». Результаты мониторингов направлены для обобщения и анализа в ГАУ ИДПО ДСЗН города Москвы.

Так же в 2015 году проведен Мониторинг участников ликвидации аварии на Чернобыльской АЭС, проведён блиц-опрос «Информационные технологии и связь. Использование, навыки». В 2015 году проведено анкетирование 180 получателей социальных услуг в форме социального обслуживания и 385 получателей социальных услуг в полустационарной форме.

В 2015 году продолжена работа по обеспечению граждан товарами длительного пользования. 113 остронуждающихся жителей Лосиноостровского района обеспечены товарами длительного пользования, 7 ветеранов ВОВ обеспечены товарами длительного пользования с использованием электронного сертификата.

В 2015 году продолжали активно развиваться новые формы социального обслуживания на основе современных технологий: система «Skype», устройства «тревожная кнопка», «тревожный браслет», «тревожный кулон»; услуги по предоставлению горячего питания ветеранам войны и труда на базе учреждений общественного питания района. За 2015 год услугу получили 252 человека на сумму 950,322 тыс.руб.

За 2015 год услугу «Комплексная реабилитации лиц с ограничениями жизнедеятельности в нестационарной форме» в Лосиноостровском районе получили 99 человек, которым оказано 10.992 реабилитационных услуг.

Продолжается работа органов и учреждений социальной защиты населения округа по обеспечению инвалидов техническими средствами реабилитации и абсорбирующим бельем в соответствии с индивидуальными программами реабилитации. В 2015 году 154 инвалида получили 247 единиц технических средств реабилитации на сумму 843423,92 руб., и 469 человек получили 297.090 изделия абсорбирующего белья на сумму 3.743.929,31 руб. В 2015 году внедрено обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации, относящихся к городскому перечню: на 41 инвалида оформлено 41 изделие на сумму 147.606,00 руб.

В ГБУ ТЦСО «Ярославский» филиале «Лосиноостровский» активно реализуется инновационные программы и проекты, различной направленности.

Программа энергосбережения города Москвы «Альянс тепла и заботы» позволяет обеспечить эффективное использование энергетических ресурсов получателям социальных услуг учреждений социального обслуживания населения. Количество участников программы – 92 человека.

Программа по социально-педагогической поддержке граждан пожилого возраста и инвалидов «Университет третьего возраста» направленная на обучение пожилых людей и повышение их социальной комфортности в современном обществе. Ежемесячно 330 человек получают практические навыки и обучение на тематических факультетах.

Программа «Социальный туризм» направлена на оздоровительную и социокультурную реабилитацию инвалидов, в первую очередь детей и молодежи, посредством организации «троп здоровья» и экскурсионных программ по местам исторического и культурного наследия города и области.

Особенностью реализации программы в Лосиноостровском районе является проведение экологических троп здоровья в парке Торфянка.

Количество участников программы за 2015 год составило 316 человек.

Программа «Доступная ложа» позволяет проводить социокультурную реабилитацию граждан пожилого возраста и инвалидов через приобщение к театральному искусству. Количество распространённых билетов в 2015 году - 309 ед.

В 2015 году в связи с празднованием 70-ой годовщины Победы в Великой Отечественной войне состоялось вручение памятных медалей ветеранам на дому.

9 мая в филиале «Лосиноостровский» прошли праздничные мероприятия, посвященные 70 годовщине Победы в Великой Отечественной войне, в программе которых были праздничные театрально-музыкальные постановки, концертные программы, праздничные чайные столы. Мероприятия посетили более 90 жителей Лосиноостровского района.

В рамках празднования 70 годовщины Победы были проведены следующие акции: Окружные Акции «Небо Победы» и Велопробег «Мирными дорогами», Акция «Чистый дом» ВКД «Армия заботы», Акция «Портрет победителя», Акция «Синий платочек», Акция «Поклон тебе солдат России», Акция «Письмо ветерану».

В 2015 году в дни празднования Победы в Великой Отечественной войне сотрудники филиала «Лосиноостровский» встречали и провожали на Ярославском вокзале ветеранов войны, прибывавших в Москву на празднование 70-летия Победы.

Дальнейшее развитие получило такое важное направление деятельности Центра, как предоставление платных социальных услуг. С их внедрением многие жителя нашего города, ранее не имеющие права на получение социальной помощи, теперь могут ею воспользоваться. Это касается, в первую очередь, пенсионеров, проживающих в семьях, одиноко проживающих пенсионеров и инвалидов, которые в настоящий момент не нуждаются в помощи социальных работников.

В 2015 году в Лосиноостровском районе 1164 человека получили 4885 платных социальных услуг. Наибольшим спросом пользовались услуги по приготовлению горячей пищи, влажной уборке полов, мытью окон, оказанию санитарно-гигиенических услуг.

В мае 2015 года запущен сайт Территориального центра социального обслуживания «Ярославский» tcso-yar.ru с возможностью просмотра актуальной документации центра и его филиалов, новостей, будущих мероприятий и с интеграцией в социальные сети.