Деятельность  /  Отчет о работе, статьи, выступления  /  Информация исполняющего обязанности главного врача Государственного бюджетного учреждения здравоохранения города Москвы «Детская городская поликлиника № 11 Департамента здравоохранения города Москвы» о работе филиала № 1 за 2020 год

Информация исполняющего обязанности главного врача Государственного бюджетного учреждения здравоохранения города Москвы «Детская городская поликлиника № 11 Департамента здравоохранения города Москвы» о работе филиала № 1 за 2020 год

Дата:  17.03.2021.

Государственное бюджетное учреждение здравоохранения города Москвы «Детская городская поликлиника № 11 Департамента здравоохранения г. Москвы» филиал № 1 (далее в тексте филиал №1) с 1 января 2013 г. работает в составе амбулаторного центра, присоединен к детской поликлинике № 11 и обслуживает детское население района Лосиноостровский г. Москвы.

Общая численность детского населения района Лосиноостровский составляет 16 324 чел. В 2019 г. было 14 782 чел. Положительный прирост детского населения составил за год 9,5%.

Первичная медико-санитарная помощь осуществляется по территориально-участковому принципу в соответствии с нормативно-правовыми актами Министерства здравоохранения России, Департамента здравоохранения города Москвы. В случае невозможности посещения пациентом амбулаторно-поликлинического учреждения организуется оказание медицинской помощи на дому. Поликлиника участвует во всех программах по модернизации здравоохранения. Внедрена электронная медицинская карта пациента, выписка рецептов на медикаменты и на молочно-раздаточный пункт в электронном виде, введен функционал «Вызов врача на дом» для удаленного приема врачами вызовов посредством мобильных устройств.

В филиале № 1 функционируют следующие структурные подразделения (отделения):

- Педиатрическое отделение

- Отделение профилактики (дошкольно-школьное отделение)

- Кабинеты врачей-специалистов: оториноларинголога, офтальмолога, ортопеда, невролога, детского хирурга, эндокринолога, детского гинеколога, детского кардиолога.

- Кабинеты восстановительного лечения (физиотерапии) с кабинетом массажа.

- Пункт забора биологического материала.

- Кабинеты функциональной диагностики (ЭКГ, ФВД, Холтер, СМАД)

- Кабинеты ультразвуковой диагностики (УЗИ внутренних органов, сердца, головного мозга).

- Рентгенологический кабинет.

- Детский травматологический пункт СВАО.

Плановая мощность поликлиники – 320 посещений в смену

Фактическая мощность за 2020 г. – 328 посещений в смену (102,5 %).

В сравнении с предыдущим годом отмечается уменьшение (в 2019 г. – 482), что связано с введенными ограничениями в связи с заболеваемостью новой коронавирусной инфекцией.

1.Показатели здоровья населения.

1.1.Численность обслуживаемого детского населения

По переписи на 01.01.2021 года

от 0 до 18 лет – 16 324детей (2019 год – 14 782)

детей до года –687

0-4 лет – 3 896

5-9 лет –3 952

10-14 лет –5 656

15-17 лет – 2 820

В 2020 г. зафиксировано 2 летальных случая детей, проживающих на территории района Лосиноостровский (механическая асфиксия).

В настоящее время в поликлинике работают 12 врачебных педиатрических участков, 1 подростковый. Амбулаторные приемы ведут врачи-педиатры участковые в две смены. Запись к врачам проводится через систему ЕМИАС, с помощью информационных киосков, расположенных в холлах поликлиники, через Интернет, мобильные приложения, портал государственных услуг. Доступность первичной медико-санитарной помощи соответствует плановым показателям (к педиатру доступна в день обращения, к врачам–специалистам второго уровня и инструментальным видам обследования – до 7дней).

Отделение профилактики филиала №1 обеспечивает медицинской помощью организованных несовершеннолетних в 10 школах, 16 детских садах района Лосиноостровский. Всего под наблюдением отделения профилактики в образовательных организациях находится 9 964 человек.

1.2.Дети (до 14 лет включительно)

Численность детей до 14лет: 2019 г. –12 740, 2020 г. – 13 504.

№ п/п

Наименование показателя

Данные по количеству заболеваний за 2019 г.

Данные по количеству заболеваний за 2020 г.

Динамика изменения показателя из расчета на прикреплённое население (2019/2020)

1.

Зарегистрировано заболеваний всего

21 890

25 642

1,71/1,90

2.

Инфекционные и паразитарные болезни

660

533

0,05/0,04

3.

Новообразования

20

24

0,001/0,001

4.

Болезни эндокринной системы, расстройства питания и нарушения обмена веществ

280

544

0,02/0,04

5.

Болезни нервной системы

540

644

0,04/0,04

6.

Болезни системы кровообращения

371

261

0,03/0,02

7.

Цереброваскулярные болезни

-

-

-

8.

Болезни органов дыхания

11 874

15 973

0,9/1,2

9.

Болезни органов пищеварения

1 004

761

0,08/0,06

10.

Болезни костно-мышечной системы и соединительной ткани

722

729

0,06/0,05

11.

Болезни мочеполовой системы

321

496

0,03/0,04

12.

Болезни глаза и его придаточного аппарата

1 412

1 142

0,11/0,08

13.

Врожденные аномалии (пороки развития), деформации и хромосомные нарушения

334

347

0,03/0,03

14.

Травмы, отравления и некоторые другие последствия воздействия внешних причин

4 346

4 188

0,34/0,31

1.3.Дети (15-17 лет включительно)

Численность детей 15-17 лет: 2019 г. – 2042, 2020 г. – 2820.

№ п/п

Наименование показателя

Данные по количеству заболеваний за 2019 г.

Данные по количеству заболеваний за 2020 г.

Динамика изменения показателя из расчета на прикреплённое население (2019/2020)

1.

Зарегистрировано заболеваний всего

3 564

4 647

1,75/1,66

2.

Инфекционные и паразитарные болезни

22

35

0,01/0,01

3.

Новообразования

16

19

0,01/0,01

4.

Болезни эндокринной системы, расстройства питания и нарушения обмена веществ

89

136

0,04/0,05

5.

Болезни нервной системы

91

159

0,04/0,06

6.

Болезни системы кровообращения

96

172

0,05/0,06

7.

Цереброваскулярные болезни

-

-

-

8.

Болезни органов дыхания

1 084

1 557

0,5/0,6

9.

Болезни органов пищеварения

204

375

0,1/0,1

10.

Болезни костно-мышечной системы и соединительной ткани

193

292

0,09/0,10

11.

Болезни мочеполовой системы

105

184

0,05/0,07

12.

Болезни глаза и его придаточного аппарата

355

472

0,17/0,17

13.

Травмы, отравления и некоторые другие последствия воздействия внешних причин

1 309

1 273

0,6/0,5

В 2020 г. зарегистрированы случаи заболевания новой коронавирусной инфекцией (COVID-19) у несовершеннолетних. Среди детей до 14 лет зарегистрировано 504 случая, среди подростков – 114 случаев заболевания. Все случаи клинически и лабораторно подтверждены. Дети и подростки взяты на диспансерное динамическое наблюдение врачами-педиатрами.

Показатель общей заболеваемости в возрастной группе от 0 до 14 лет в 2020 г. составляет 1,90. Т.е. на 1 ребёнка приходится меньше двух случаев (1,90) заболеваний в год. Данный показатель выше чем в 2019 году (1,71), но в целом не превышает средних показателей по учреждению. Увеличение заболеваемости обусловлено преимущественно за счет заболеваний органов дыхания, болезней эндокринной, мочеполовой систем. Отмечено снижение инфекционной заболеваемости, ортопедической патологии (болезни костно-мышечной системы и соединительной ткани), болезней органов пищеварения, травм, отравлений и некоторых других последствий воздействия внешних причин. Количество болезней нервной системы, новообразований и врожденных аномалий развития на одного ребёнка в сравнении с прошлым годом практически не изменились.

У подростков в 2020 г. также отмечен незначительный рост заболеваемости на одного человека в год (1,66) в сравнении с 2019 годом (1,75). Увеличение общей заболеваемости произошло за счет увеличения болезней нервной системы, мочеполовой и эндокринной систем, болезней органов дыхания. Показатели заболеваемости системы кровообращения, костно-мышечной системы и соединительной ткани, глаз находятся в рамках среднегодовых колебаний, коррелирующих с количеством прикрепленного населения. Отмечается снижение количества травм и отравлений. Инфекционные и паразитарные заболевания, количество новообразований, болезней органов пищеварения остаются примерно на уровне предыдущего года.

На базе филиала №1 функционирует детский травматологический пункт, оказывающий неотложную медицинскую помощь детям, проживающим в СВАО.

Медицинскими работниками отделения профилактики в школах и детских садах проводится санитарно-просветительская работа о значении питания для здоровья детей и подростков, исключении фастфуда, физической культуре и спорте – залоге здоровья, профилактике и лечению заболеваний опорно-двигательного аппарата.

1.4.Профилактические медицинские осмотры, проведенные детскому населению Лосиноостровского района

Контингенты

Подлежало осмотрам

Осмотрено

Подлежало осмотрам

Осмотрено

2019 г.

2019 г.

2020 г.

2020 г.

Всего детей в возрасте 0-17 лет включительно

Профилактические осмотры

14 782

14 782

16 324

2 624

В связи с введенными ограничениями, связанными с распространением новой коронавирусной инфекцией в 2020 году, профилактические медицинские осмотры были приостановлены. В первом квартале 2020 года проведены профилактические осмотры у 16,1% детей. По результатам проведенных медицинских осмотров, отмечается увеличение количества детей I-II группы здоровья и уменьшение III группы, что связано со своевременной постановкой детей с выявленной хронической патологией на диспансерный учет и проведением реабилитационных мероприятий.

1.5.Диспансерное наблюдение за детьми–инвалидами

Наименование показателей

Дети - инвалиды

2019 г.

2020 г.

Состоит под диспансерным наблюдением на конец отчетного года / впервые

243/26

251/13

Снято с диспансерного наблюдения в течение отчетного года

36

27

в том числе: выехало

9

10

умерло

1

1

Получили стационарное лечение

34

17

Получили санаторно-курортное лечение

81

76

Количество детей, имеющих инвалидность – 251, что составляет 1,5% от прикрепленного детского населения района Лосиноостровский.

Среди детей-инвалидов: лежачих 10 детей, что составляет 4 % от общего числа детей-инвалидов, колясочников – 15 (6%). Впервые в 2020 году было признано инвалидами 13 детей (в 2019 г. – 26). Основной причиной, приводящей к инвалидизации детей, являются врожденные аномалии, на 2-ом месте – заболевания нервной системы, на 3-ом месте – болезни эндокринной системы, на 4-ом месте – болезни костно-мышечной системы и новообразования. Всем детям-инвалидам лежачим и колясочникам, проведены осмотры врачей-педиатров, специалистов на дому.

1.6.Дети раннего возраста.

В 2020 г. родилось и поступило под наблюдение поликлиники в районе Лосиноостровский 687 детей. Всем детям проведено обследование на выявление нарушений слуха (тест отоакустической эмиссии), из них в поликлинике – 209 новорожденных. Обследовано на наследственную патологию 687 детей, из них в поликлинике –246 новорожденных (36%).

На протяжении двух последних лет детей, находящихся на грудном вскармливании 73% от общей численности детей до года.

На 1-ом месте в структуре заболеваемости детей 1 года жизни – болезни органов дыхания, 2-е место занимают болезни глаз, на 3-ем месте – болезни нервной системы, на 4-ом – болезни органов пищеварения.

2.Развитие материально-технической базы учреждения

2.1. На основании приказа № 1470 Департамента здравоохранения города Москвы от 20.12.2012 года «Об оптимизации работы по ведению записи на прием к врачу в электронном виде» введено расписание приема врачей и составлена маршрутизация пациентов с применением системы управления потоком пациентов единой медицинской информационно-аналитической системы – ЕМИАС, с 2013 года открыт общедоступный ресурс. Пациент имеет возможность записаться на прием к врачу самостоятельно, а врач – записать пациента к себе на повторный осмотр, на обследование и консультацию специалистов, в том числе, в ДГП № 11, филиал № 1, филиал № 2, обособленное структурное подразделение филиала №2, и другие медицинские учреждения. Это сохраняет время родителей и повышает качество медицинского обслуживания прикрепленного детского населения.

Самозапись открыта к следующим специалистам: врач-педиатр участковый, врач-педиатр кабинета выдачи справок и направлений, врач-офтальмолог, врач-оториноларинголог, врач-детский хирург.

Прием дежурного педиатра осуществляется в день обращения. Время ожидания приема врачей-специалистов, принимающих по самозаписи, не превышает 1-3 дней, горизонт записи – 14 дней. Время ожидания консультации врача-специалиста по направлению другого врача составляет от 2 до 3-5 дней.

Пациенты направляются на консультации врачей-специалистов врачом-педиатром или другим специалистом, с использованием электронной записи, ведется электронная карта.

В случае необходимости отсроченного приема или приема в декретированный срок пациенту оформляется электронное направление на необходимый период времени.

В случае диспансерного наблюдения пациент прикрепляется к специальности и на время наблюдения все способы самозаписи к этому специалисту становятся доступными для пациента.

Между учреждениями амбулаторного центра и медицинскими учреждениями других амбулаторных центров СВАО построены маршруты для направления пациентов в электронном виде на консультации или исследования (компьютерная томография, магнитно-резонансная томография, электромиография и др.). В случае отсутствия врача-специалиста в филиале, пациент направляется в амбулаторный центр.

В поликлинике в рамках Московского стандарта детской поликлиники организована работа «Кабинета дежурного врача» и «Кабинета выдачи справок и направлений» с 08.00 до 20.00 с понедельника по пятницу, в субботу с 09.00 до 15.00.

Дежурный врач, Кабинет выдачи справок и направлений принимает пациентов, обратившихся за оказанием первичной медико-санитарной помощи с понедельника по пятницу с 08.00 до 20.00 и в субботу с 09.00 до 15.00.

Вызовы на дом врачам – педиатрам участковым передаются в электронном виде на смартфоны через ЕМИАС с указанием повода вызова и адресной составляющей. В случае необходимости врач-педиатр участковый имеет возможность связаться посредством сотовой связи с законным представителем ребенка.

Все кабинеты врачей-педиатров участковых, дежурных укомплектованы в соответствии со стандартом оснащения, утвержденным приказом Министерства здравоохранения РФ от 07 марта 2018 г. № 92н.

В поликлинике выполнены мероприятия, направленные на повышение удовлетворенности обслуживания пациентов: создана зона комфортного пребывания, оснащенная кондиционером, пеленальными столами, кулером с водой, мягкой мебелью, размещены ТВ с трансляцией мультипликационных фильмов; комната для кормления грудных детей; единая система навигации; обратная связь. Проводятся опросы и анкетирования пациентов об удовлетворенности обслуживания.

3.Подготовка и повышение квалификации кадров

3.1.Штаты учреждения (Филиал №1)

Численность врачей – 49 человек. Сертификат имеют все врачи (100%). Обучены на курсах повышения квалификации и переподготовки 49 врачей (100%). Численность среднего медицинского персонала – 58 человек. Сертификат имеют все (100%). Обучены на курсах повышения квалификации и переподготовки 57 чел. (99,9%). За 2020 г. количество занятых врачебных должностей не увеличилось.

По филиалу № 1 высшей категории – 21 сотрудник, 1-й категории – 2 сотрудника, 2-й категории – 2 сотрудника.

3.2.Работа с персоналом.

Большое внимание администрацией уделяется этике и деонтологии в деятельности медицинских работников, психологии общения сотрудников и родителей маленьких пациентов.

Ежемесячно врачи-педиатры участковые, врачи специалисты принимают участие в заседаниях профильных городских обществ врачей. Все сотрудники с высшим и средним медицинским образованием зарегистрированы и проводят повышение квалификации на портале непрерывного медицинского и фармацевтического образования Минздрава России.

3.3.Работа врачей поликлиники

Отчетный период

Число посещений врачей, включая профилактические, всего

Число посещений врачей по поводу заболеваний

Число посещений врачами на дому

2019 г.

201 892

102 006

16 756

2020 г.

163 124

73 915

15 512

Уменьшилось количество посещений пациентов к врачам, проживающих в районе Лосиноостровский в 2020 году по сравнению с 2019 годом, что связано ограничениями в период заболевания новой коронавирусной инфекцией, уменьшением количества обращений с профилактической целью (профилактические медицинские осмотры несовершеннолетних, диспансеризация детей находящихся под опекой, проведение профилактических прививок, включая организованное население).

3.4.Хирургическая работа поликлиники

Название операций

Число проведенных операций в амбулаторно-поликлиническом учреждении всего

2019 г.

2020 г.

Всего операций

107

15

Оперативная активность в филиале № 1 уменьшилась в сравнении с предыдущим годом. Основной причиной явилась длительная нетрудоспособность врача детского хирурга в связи с ограничительными мероприятиями. Вместе с тем увеличилось количество проведенных операций в филиале № 2 и в основном здании.

4.Совершенствование диагностической, лечебной, реабилитационной помощи и внедрение современных технологий.

Филиал располагает следующим диагностическим оборудованием:

- Билирубинометр

- Комплекс суточного мониторирования ЭКГ

- Рабочее место оториноларинголога

- Сканеры ультразвуковой диагностики

- Электрокардиографы

- Аппарат рентгеновский

- Комплекс программно-аппаратный суточного мониторирования АД

- Системы регистрации отоакустической эмиссии

- Топограф компьютерный для определения деформации позвоночника

- Электрокардиографы

- Гематологические анализаторы

- Аудиометр

- Рабочее место офтальмолога электрифицированное

- Установка для гипокситерапии «Горный воздух» и др.

5.Работа с населением.

Обращения граждан рассматриваются в соответствии с положениями, указанными в Федеральном Законе Российской Федерации № 59-ФЗ от 02.05.2006 г. «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В ГБУЗ «ДГП № 11 ДЗМ» ежегодно издается приказ «О порядке рассмотрения обращений граждан в государственном бюджетном учреждении здравоохранения г. Москвы «Детская городская поликлиника № 11 ДЗМ».

Прием населения главным врачом и заведующими филиалами проводится по понедельникам с 14.00 до 20.00, по четвергам с 09.00 до 12.00.

За 2020 г. зарегистрировано 39 обращений граждан. Причины обращений в большинстве случаев на недостатки в организации работы амбулаторного центра, справочно-информационного характера. Из них благодарностей 12 %.

На административных совещаниях у главного врача ГБУЗ г. Москвы «ДГП № 11 ДЗМ» еженедельно заслушивается информация о работе с обращениями населения, ежемесячно проводится анализ обращений граждан. Принятые управленческие решения по каждому обращению доводятся до сведения каждого сотрудника.

В образовательных учреждениях, прикрепленных к филиалу, а также в поликлинике медицинским персоналом проводятся лекции и беседы по санитарно-гигиеническому воспитанию населения на темы:

- профилактика острых респираторных заболеваний;

- об иммунизации детского населения;

- о ситуации по кори и туберкулезу в округе и городе Москве и их профилактика;

- профилактика детского травматизма, сколиоза, миопии;

- профилактика инфекционных заболеваний.

В комнате здорового ребенка еженедельно проводится «Школа будущих матерей», обучение молодых родителей навыкам ухода за ребенком, приемам оздоровительного массажа, а также освещаются особенности развития детей раннего возраста.

Достижения и проекты:

1. Успешно начат и продолжается проект «Школа профессионального роста» для увеличения вовлеченности молодых специалистов в организационную структуру детской поликлиники и приобретения ими профессиональных компетенций.

2. Успешно внедрен проект Департамента здравоохранения города Москвы «Карта профилактических прививок в электронном виде».

3. Внедрен проект автоматизированного контроля качества устойчивости внедрения «Московского стандарта детской поликлиники».

Планы:

1. Ввод в эксплуатацию, лицензирование нового здания по адресу: г. Москва, ул. Ленская, вл. 21 и перераспределение прикрепленного населения между структурными подразделениями амбулаторного центра.

2. Дальнейшее повышение пациентоориентированности и качества медицинской помощи детскому населению района Лосиноостровский.

И.о. главного врача Н. М. Менькина


Все материалы сайта доступны по лицензии Creative Commons Attribution 3.0 при условии ссылки на первоисточник (в случае использования материалов сайта в сети Интернет – интерактивная ссылка).

Политика Конфиденциальности и Пользовательское Соглашение

Яндекс.Метрика